Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les commandes de prêt-à-porter et de créations sur mesure passées auprès d’ESKISS.

01

Commandes

Toute commande est confirmée après validation du modèle, des mesures et du tarif avec notre équipe, puis réception de l’acompte convenu.

02

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Les modalités de paiement acceptées sont précisées lors de la confirmation de commande.

03

Créations sur mesure

Les pièces confectionnées sur mesure sont uniques ; elles ne peuvent être ni échangées ni remboursées, sauf défaut de fabrication. Des retouches peuvent être proposées.

04

Livraison

Les délais et frais de livraison, au Cameroun comme à l’international, sont communiqués avant validation de la commande.

05

Réclamations

Toute réclamation doit nous être adressée dans les meilleurs délais après réception, via la page Contact.

Dernière mise à jour : septembre 2026